Bright seamless access problem online persists in Nikiana

Έντονο παραμένει το πρόβλημα της απρόσκοπτης χρήσης του διαδικτύου στη Νικιάνα. Ο Σύλλογος Επαγγελματιών και Προστασία Περιβάλλοντος έχει ήδη προβεί στις απαραίτητες ενέργειες προκειμένου να ενημερωθούν οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών χωρίς να έχει υπάρξει λύση.

Δημοσιεύουμε τη δεύτερη κατά σειρά επιστολή του Συλλόγου σε πάροχο επικοινωνιών, όπως μας στάλθηκε.

[Divider] Letter [/ divider]

ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΝΙΚΙΑΝΑΣ

Νικιάνα 7 Ιουλν. 15
Ref .:

Telephony: Nikiana 31100 LEFKADA
Tel. Assist: 6944-985581 & 6972-833645
Email: [Email protected]

ΠΡΟΣ: ΟΤΕ Τομέας Παροχής Ιnternet

TOPIC: Βελτίωση Παρεχομένων Υπηρεσιών Ιnternet

Gentlemen

1.Ο Σύλλογός Επαγγελματιών και Προστασίας Περιβάλλοντος Νικιάνας Λευκάδας ευρίσκεται στην δυσάρεστη θέση να επανέλθει για να σας θέσει εκ νέου το υπάρχον πρόβλημα που σας τέθηκε αρχικώς με την από 20 Αυγ.14 επιστολή μας, δηλαδή την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών internet.

2.Το πρόβλημα σας γνωστοποιήθηκε με κάθε λεπτομέρεια με την σχετική επιστολή μας πριν από μερικούς μήνες. Σας επισημάνθηκαν οι επιπτώσεις στον τουρισμό και στους επαγγελματίες της περιοχής από την διαιώνιση του προβλήματος, πλην όμως από μέρους σας υπήρξε χαρακτηριστική αδιαφορία, σε ουδεμία ενέργεια για την επίλυσή του προβήκατε αλλά και ούτε είχατε, ως οφείλατε, την ευαισθησία να μας απαντήσετε.

3.Οι επαγγελματίες της περιοχής είναι σε απόγνωση , προτίθενται δε νε προβούν σε περαιτέρω ενέργειες και διαμαρτυρίες ακόμη και μέσω του τύπου σαν έσχατο μέσο αντίδρασης.

4.Theoroume exaggeration to repeat your elements of tourism in our region, will only settle for the status of attaching your business active and deprived the internet service.

5.Εξ’αλλου σας είναι γνωστό πόσο διαδεδομένη είναι η χρήση του internet ακόμη και από άτομα μικρής ηλικίας.

6.Ειναι πιθανόν τα θέματα αυτού του είδους να είναι συνήθης για τις υπηρεσίες του ΟΤΕ (θέματα ρουτίνας) και να μην εκτιμώνται ανάλογα δεδομένου μάλιστα ότι για εμάς δεν υπάρχει δυστυχώς δυνατότητα επιλογής άλλου παρόχου της συγκεκριμένης υπηρεσίας ,όμως παρά ταύτα ο σεβασμός προς τους χρήστες (πελάτες σας) και η εξασφάλιση υπηρεσιών ποιότητος είναι θέμα στοιχειώδους δεοντολογίας την οποία καλείστε να επιδείξετε.

7.Κατόπιν των παραπάνω σας παρακαλούμε για τις απαραίτητες ενέργειες για την επίλυση του τόσο σοβαρού για εμάς προβλήματος και που τόσο ταλαιπωρεί τους κατοίκους αλλά κύρια τις επιχειρήσεις της Νικιάνας.

8.Sas attach our original letter of 20 Avg.14 and the business situation on the problem.

Διατελούμε εν αναμονή

For the Board

Γεν. Γραμματέας Πρόεδρος

Θεοδώρα Μανωλίτση Αντώνης Μανωλίτσης